{{title}}
{{textarea}}
{{task}}
{{select}}
{{team}}
{{input}}
{{solution}}
{{result}}
Что такое лендинг и когда он подходит бизнесу
Лендинг — это одна страница, которая ведёт посетителя к одному действию: оставить заявку, записаться, запросить презентацию. Он подходит, когда у вас одно предложение, а клиенты приходят из рекламы, рассылки или по ссылке. Рассказываем, чем лендинг отличается от сайта и сайта-визитки, из каких блоков он состоит и зачем нужен каждый из них. Разбираем на наших реализованных проектах.
Что такое лендинг простыми словами
Лендинг — это страница под одно предложение и одно целевое действие. Но не всякий одностраничный сайт — лендинг: одной страницей бывает и сайт-визитка.
Чаще всего лендинг продолжает рекламное объявление. Объявление обещает одну услугу — и посетитель попадает на страницу именно о ней: условия, цены и кнопка «Записаться». На главной странице сайта с десятью направлениями эту услугу ему пришлось бы искать самому.
Блоки на странице идут один за другим, от предложения к форме. Меню, если оно есть, ведёт к блокам этой же страницы. Других разделов, в которые посетитель мог бы уйти, у лендинга нет.
Чем отличается лендинг от сайта
Главное различие — в задаче, а не в числе страниц. Сайт рассказывает о компании целиком и даёт посетителю самому выбрать раздел. Лендинг строится вокруг одного предложения. Сравним лендинг, многостраничный сайт и сайт-визитку:
Из чего складывается цена лендинга, сайта-визитки и многостраничного сайта, рассказываем в статье о стоимости сайта.
Лендинг и сайт-визитка: в чём разница
Сайт-визитка отвечает на вопрос «кто вы и как с вами связаться». Лендинг — на вопрос «что вы предлагаете мне сейчас».
Отличить их просто: посмотрите, что страница предлагает сделать посетителю в конце. «Узнать о компании и позвонить» — это визитка. «Оставить заявку на конкретную услугу» — лендинг.
Лендинг или многостраничный сайт: как выбрать
Начните с двух вопросов: сколько у вас предложений и откуда приходят посетители. Получится четыре случая:
- Одно предложение, посетители приходят из рекламы или по ссылкам. Это задача лендинга.
- Одно предложение, но клиенты ищут его в поиске. Лендинг подойдёт, если запросы похожи друг на друга. Для нескольких разных тем нужны отдельные страницы.
- Много предложений, посетители приходят из поиска. Нужен многостраничный сайт: у каждой услуги своя страница.
- Много предложений, а реклама — на одно из них. Работает связка: сайт о компании и отдельный лендинг под рекламную кампанию.
Ошибки бывают в обе стороны. Многостраничный сайт под одну услугу стоит дороже и разрабатывается дольше, чем нужно для задачи. Лендинг, к которому постоянно добавляются разделы, превращается в сайт без продуманной навигации.
Когда предложений становится больше, лендинг можно развить в многостраничный сайт, и сама страница станет одним из его разделов. Так лендинг о методе перехода на 1С:ERP у интегратора 1С Smart Process через несколько месяцев стал разделом корпоративного сайта со страницами пяти направлений компании.
Для чего нужен лендинг и когда он подходит бизнесу
Лендинг решает одну задачу — привести посетителя к целевому действию по одному предложению. Он подходит, если:
- Вы запускаете новый продукт или направление. Отдельная страница не требует перестраивать основной сайт. Если направление выходит под отдельным брендом, фирменный стиль и лендинг можно разработать в одном проекте: страница сразу создаётся в новой фирменной стилистике.
- Нужно проверить спрос. Страница запускается с рекламой, и по заявкам ещё до больших вложений видно, нужен ли продукт аудитории.
- Реклама ведёт на одну услугу. Объявление, страница и форма говорят об одном и том же.
- Продукт продаётся в разговоре. Задача страницы — привести к консультации, звонку или встрече.
- Нужна страница мероприятия или акции. Программа, сроки, регистрация или билеты.
Плюсы и минусы лендинга
Плюсы:
- Быстрый запуск. Одна страница разрабатывается быстрее многостраничного сайта: минимальный срок примерно вдвое короче.
- Внимание на одном предложении. Ничто не отвлекает посетителя: все пути на странице ведут к одному действию.
- Легко проверять изменения. Можно переписать заголовок и предложение или поменять порядок блоков, а затем сравнить конверсию в заявку до и после.
- Видно, откуда заявки. Посетители приходят из известных источников, и понятно, какая реклама сработала.
Минусы:
- Нужен трафик. Лендинг не приводит посетителей сам: он работает в связке с рекламой, рассылками, соцсетями или ссылками в переписке.
- Ограниченный объём. Большой каталог с разделами и фильтрами, новости и документы для партнёров на одной странице не разместить. Для такого каталога нужен интернет-магазин, например на Тильде.
- Слабее в поиске. У страницы одна тема, поэтому поисковые системы показывают её по одной узкой группе запросов.
Лендинг для сложного продукта
Распространено мнение, что для сложного и дорогого продукта лендинг не подходит: решение принимается долго, и на одной странице всего не объяснить. Это верно, если пытаться разместить на странице всё.
На странице остаётся то, что нужно для первого шага: что это, для кого, как работает в двух-трёх фразах и чем подтверждено. Подробности выносятся в презентацию по запросу, в поп-апы — окна, которые открываются поверх страницы, — или на отдельную страницу по ссылке. Целевое действие — заявка на консультацию или встречу.
Виды лендингов
Общей классификации лендингов нет. Их можно разделить по тому, что предлагает страница и что должен сделать посетитель:
- Под продукт. Что это, чем полезно, как купить или подключить. Лендинг сервиса автоматизации доставки еды Dostavix ведёт к кнопкам «Подключиться» и «Получить демо-доступ».
- Под услугу. Что входит, как проходит, запись или заявка.
- Под мероприятие. Программа, участники, билеты или регистрация. На лендинге коллектива импровизаторов «Дыммашина» — проекты, афиша и кнопка «Купить билет».
- Для сбора контактов. Подписка на рассылку или вебинар, часто в обмен на полезный материал.
- Имиджевый. Показывает бренд и характер, продаёт не напрямую. Так устроен одностраничный сайт сети кофеен «Дни недели»: атмосфера и напитки, а со второго экрана гость ищет ближайшую кофейню.
Структура лендинга: из каких блоков он состоит
Структура лендинга — это состав блоков и порядок, в котором посетитель получает из них ответы на свои вопросы до принятия решения. У продающего лендинга обычно такой набор:
- Первый экран. Что это и для кого — в коротком заголовке, рядом кнопка целевого действия; в мобильной версии её стоит показать без прокрутки. Вопрос посетителя: «Это то, что я искал?»
- Кому подходит. Для каких задач, объектов или клиентов продукт. «Это для меня?»
- Как это работает. Коротко и по шагам. «Как это устроено?»
- Выгоды. Что изменится для клиента. «Что я получу?»
- Доказательства. Проекты, отзывы, команда, партнёры, награды. «Почему вам можно верить?»
- Цена или путь к ней. Цена, тарифы или расчёт после консультации. «Сколько стоит?»
- Вопросы и ответы. Сроки, гарантии, ограничения. «А если…?»
- Финал с формой. Ещё раз предложение и действие. «Что делать дальше?»
Блоки можно поменять местами или убрать, если у клиентов такого вопроса нет. Порядок зависит от того, кто целевая аудитория страницы и что она уже знает о продукте. Если посетитель пришёл за ценой знакомой услуги, цену и форму стоит поднять выше, а блок «Как это работает» — сократить. Если продукт новый, сначала идут блоки «Как это работает» и «Доказательства», а форма — в конце.
Порядок блоков мы задаём в прототипе сайта — схеме страницы без визуального оформления. В нём же закладываем объём текста под каждый блок. Как проходит этот этап, рассказываем в статье об этапах разработки сайта.
Сколько блоков нужно лендингу
Универсального числа нет, ориентир — вопросы покупателя до заявки. Лишний блок не делает страницу убедительнее: он отодвигает форму от того, кто уже готов оставить заявку. Если два соседних блока отвечают на один вопрос, один из них лишний.
Цена на лендинге: показывать или нет
Цену стоит показать на странице, когда она одна для всех и помогает сравнить предложения: например, стоимость занятий в студии или тарифы сервиса.
Когда расчёт у каждого клиента свой, можно указать цену «от» и что на неё влияет либо вместо цены предложить консультацию с расчётом. Если продукт ещё в разработке, цены на странице нет, а целевое действие — заявка на сотрудничество.
Примеры лендингов: разбираем наши проекты блок за блоком
Ниже — два наших лендинга для сложных продуктов и одностраничный сайт студии для простой услуги. По ним видно, зачем нужен каждый блок и куда вынесены подробности.
«Ареал Терм»: инженерная система для владельца дома
«Ареал Терм» — премиальные системы удаления снега и льда для загородных домов, жилых комплексов и коммерческих объектов. Покупатель такой системы — владелец дома или бизнеса, а не инженер, поэтому лендинг рассчитан на владельца и не нагружен технической документацией.
Блоки лендинга сверху вниз:
- Первый экран. «Премиальная система удаления снега и льда», для кого — от частных резиденций до коммерческих объектов — и две кнопки: «Получить консультацию» и «Запросить презентацию».
- Технология. Как работает система и из чего складывается монтаж — коротко, в четыре этапа.
- Преимущества. Что получает владелец: комфорт, престиж, безопасность, чистоту.
- Проекты. Жилой комплекс у Кремля и резиденции на Рублёво-Успенском и Новорижском шоссе — с названием, местом и площадью: по ним владелец видит уровень объектов, с которыми работает компания.
- Финал. Контакты, форма консультации и ещё раз кнопка презентации.
Две кнопки на первом экране — для двух аудиторий. Владельцу нужна консультация с расчётом по его объекту. Архитектору и техническому заказчику нужны схемы монтажа — они в презентации, которую компания присылает по запросу.
«Сладкие белки»: продукт, которого ещё нет в продаже
«Сладкие белки» — научный стартап из Сколтеха, который разрабатывает натуральный подсластитель на основе сладких белков. Продукта в продаже пока нет, поэтому целевое действие страницы — заявка на сотрудничество. Её аудитория — инвестор, технолог пищевого производства и будущий партнёр.
Блоки лендинга сверху вниз, без шапки и подвала с контактами:
- Первый экран. Название, строка о продукте и три карточки: вкус, разработка в Сколтехе, получение белка с помощью микроорганизмов.
- Миссия. Зачем продукт рынку — альтернатива сахару на основе белка.
- Стадия. На каком этапе сейчас разработка.
- Технология. Как получается белок — в три шага.
- Команда. Сооснователи с ролями.
- Партнёры. Сколтех, Фонд содействия инновациям и другие организации.
- Сотрудничество. Темы для разговора и форма.
Когда продукта на рынке нет, отзывов тоже нет. Доверие вызывают команда и организации, которые поддерживают проект, поэтому им отведены отдельные блоки перед финалом.
В финале перечислены темы, по которым стартап открыт к сотрудничеству: инвестиции, контрактное производство белка, сертификация. Каждый посетитель находит свою тему и оставляет заявку через общую форму.
«МЯГКО»: подробности — в поп-апах
К открытию студии пилатеса «МЯГКО» мы разработали одностраничный сайт. Перед первой тренировкой у гостя много вопросов: какой уровень выбрать, как всё устроено, нет ли противопоказаний. Ответы открываются в поп-апах: для новых клиентов, о трёх уровнях занятий, о правилах посещения и противопоказаниях.
Так страница остаётся короткой и при этом отвечает на вопросы гостя. Запись тоже открывается в поп-апе: гость выбирает тренировку в расписании, не уходя с сайта.
Частые вопросы
Лендинг и посадочная страница — одно и то же?
Почти. Посадочная страница — это любая страница, куда ведёт реклама, в том числе страница услуги на большом сайте. Лендинг — отдельная страница под одно предложение.
Сколько страниц может быть у лендинга?
Одна. Иногда к ней добавляется страница «Спасибо» после заявки или страница с подробностями по ссылке. Если появляются страницы о других предложениях, это уже сайт.
Можно ли продвигать лендинг в поиске?
Да, по узкой группе похожих запросов. Чтобы компанию находили и по другим темам, под эти темы добавляют отдельные страницы или блог — и лендинг становится сайтом.
Может ли лендинг быть интернет-магазином?
Для одного товара или короткой линейки — да: с корзиной или кнопкой заказа. Для каталога с разделами, поиском и фильтрами нужен полноценный интернет-магазин.
Какой длины должен быть лендинг?
Такой, чтобы ответить на вопросы покупателя до заявки. У сложного продукта блоков бывает немного, если подробности вынесены в презентацию и поп-апы.
Как понять, что лендинг работает?
Посчитать конверсию — долю посетителей, которые оставили заявку. Общей нормы нет: сравнивайте страницу с её же прошлыми результатами и с другими каналами.
Сколько стоит лендинг и сколько времени занимает разработка?
Зависит от формата и состава работ: о стоимости и сроках мы рассказали на странице разработки лендингов, а из чего складывается цена — в статье о стоимости сайта.
Можно ли сделать лендинг самому?
Да, на конструкторе из готовых блоков — как это сделать, рассказываем в статье о лендинге на Тильде. Структуру, тексты и дизайн при этом продумываете сами, и сложнее всего решить, что и в каком порядке сказать на странице. Если от страницы нужны заявки из рекламы, разработку лучше доверить агентству или опытному исполнителю.
Главное о лендинге
- Лендинг подходит, когда у бизнеса одно предложение, а трафик идёт из рекламы, рассылок или соцсетей; для многих предложений и поискового трафика нужен многостраничный сайт.
- Структура лендинга строится от вопросов покупателя до заявки: лишний блок отодвигает форму, а подробности сложного продукта выносятся в презентацию и поп-апы или обсуждаются на консультации.
- Эффективность лендинга оценивается по конверсии в заявку — в сравнении с прошлыми показателями той же страницы и с другими каналами.
Запускаете продукт или направление и вам нужны заявки — заполните бриф: предложим формат, состав работ и срок.
Читайте также в нашем блоге: